Нууцлалын бодлого.

Энэхүү Нууцлалын бодлого нь www.vipenglish.school вэбсайт болон холбогдох онлайн англи хэл / IELTS-ийн сургалтын үйлчилгээгээр (цаашид «Үйлчилгээ») дамжуулан таны хувийн мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, ашиглаж, хадгалж, хамгаалж байгааг тодорхойлно. Үйлчилгээг ашигласнаар та энэхүү бодлогыг хүлээн зөвшөөрнө.

Энэхүү бодлого нь Монгол Улсын «Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай» хууль болон холбогдох бусад хууль тогтоомжид нийцүүлэн боловсруулагдсан.

1. Мэдээлэл хариуцагч

Үйлчилгээг VIP English Speaking эрхэлдэг. Холбоо барих албан ёсны хаяг: vipenglishspeaking@gmail.com. Хувийн мэдээлэлтэй холбоотой аливаа хүсэлт, гомдлыг энэ хаягаар хүлээн авна.

2. Бид ямар мэдээлэл цуглуулдаг вэ

2.1. Таны өгсөн мэдээлэл

• Овог нэр
• Утасны дугаар (улсын кодын хамт, жишээ нь +976)
• И-мэйл хаяг
• Viber / WhatsApp дугаар (заавал биш)
• Бүртгэлийн үед өгсөн суралцах түвшин, сонгосон хичээл, хуваарийн мэдээлэл

2.2. Google-ээр нэвтрэх (Google Sign-In) үед

Та Google-ийн бүртгэлээр нэвтрэхэд Google танаас зөвшөөрөл авч бидэнд таны нэр, и-мэйл хаяг, профайл зургийг дамжуулна.

2.3. Хичээл, захиалгатай холбоотой мэдээлэл

• Захиалсан хичээлийн огноо, цаг, хуваарь
• Хичээлд хамаарах багшийн томилолт
• Хичээлд оролцсон, тасалсан, хойшлуулсан түүх

Бид хичээлийн Google Meet-ийн дуу, дүрс бичлэгийг хийж, хадгалдаггүй.

2.4. Төлбөрийн мэдээлэл

Та QPay эсвэл банкны шилжүүлгээр төлбөр төлнө. Картын дугаар, банкны нэвтрэх мэдээлэл зэрэг төлбөрийн нууц мэдээллийг бид өөрсдөө хадгалдаггүй. Эдгээрийг холбогдох төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгч (QPay, банк) боловсруулна. Бид зөвхөн төлбөр төлөгдсөн эсэх, дүн, гүйлгээний лавлах мэдээллийг хүлээн авч хадгална.

2.5. Техникийн мэдээлэл

Үйлчилгээний хэвийн ажиллагаа, аюулгүй байдлыг хангах зорилгоор нэвтрэлтийн сесс (session), хөтчийн төрөл, үндсэн логийн мэдээллийг автоматаар цуглуулж болно.

3. Бид мэдээллийг ямар зорилгоор ашигладаг вэ

• Таныг бүртгэх, бүртгэлд нэвтрүүлэх
• Хичээл захиалга, хуваарь, багшийн томилолтыг зохион байгуулах
• Хичээлийн урилга, баталгаажуулалт, мэдэгдлийг и-мэйл эсвэл мессежээр илгээх
• Төлбөр төлөлтийг баталгаажуулах, нэхэмжлэх үүсгэх
• Үйлчилгээний чанарыг сайжруулах, асуудал шийдвэрлэх
• Хууль тогтоомжийн шаардлагыг биелүүлэх

4. Мэдээлэл боловсруулах эрх зүйн үндэслэл

Бид таны мэдээллийг (а) таны зөвшөөрөлд үндэслэн, (б) тантай байгуулсан үйлчилгээний гэрээ (Үйлчилгээний нөхцөл)-г биелүүлэх зорилгоор, (в) хуулиар хүлээсэн үүргээ гүйцэтгэхийн тулд боловсруулна.

5. Мэдээллийг гуравдагч этгээдэд дамжуулах

Бид таны мэдээллийг зарж борлуулдаггүй. Үйлчилгээг үзүүлэх зайлшгүй шаардлагаар дараах байгууллага, этгээдэд хязгаарлагдмал хүрээнд дамжуулж болно:

• Google (Google Sign-In, Google Calendar) — нэвтрэлт, хичээлийн хуваарийн урилга үүсгэх
• Төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгч (QPay, банк) — төлбөр боловсруулах
• И-мэйл үйлчилгээ үзүүлэгч — баталгаажуулах, мэдэгдлийн и-мэйл илгээх
• Хостинг үйлчилгээ үзүүлэгч — вэбсайтыг ажиллуулах
• Багш нар — хичээл заах зорилгоор шаардлагатай мэдээлэл (нэр, холбоо барих хэрэгсэл, хичээлийн хуваарь). Манай багш нарын зарим нь Филиппин Улсад байрладаг тул таны зарим мэдээлэл хилийн чанадад дамжих боломжтой.

Дээрх этгээдүүд таны мэдээллийг зөвхөн бидэнтэй тохиролцсон зорилгоор ашиглах үүрэгтэй.

6. Хилийн чанад дахь дамжуулалт

Хичээл заах багш нар болон зарим үйлчилгээ үзүүлэгч (жишээ нь Google) Монгол Улсаас гадна байрладаг. Тиймээс Үйлчилгээг ашигласнаар таны мэдээлэл хилийн чанадад дамжихыг та зөвшөөрнө. Бид ийнхүү дамжуулах мэдээллийг шаардлагатай хэмжээгээр хязгаарлана.

7. Мэдээлэл хадгалах хугацаа

Хичээл, захиалгын түүхтэй холбоотой мэдээллийг бид хамгийн ихдээ 36 сар хадгална. Хуулиар өөр хугацаа шаардсан тохиолдолд тухайн хугацааг баримтална. Хугацаа дуусахад мэдээллийг устгах эсвэл нэрийг нь арилгана.

8. Таны эрх

Та дараах эрхтэй:

• Өөрийн талаар цуглуулсан мэдээлэлтэй танилцах
• Буруу, дутуу мэдээллийг засуулах
• Мэдээллээ устгуулахыг хүсэх (хуулийн дагуу хадгалах үүрэгтэй мэдээллээс бусад)
• Өмнө өгсөн зөвшөөрлөө цуцлах

Эдгээр эрхээ эдлэхийг хүсвэл vipenglishspeaking@gmail.com хаягаар хандана уу. Зөвшөөрлөө цуцалсан нь түүнээс өмнө хийгдсэн боловсруулалтын хууль ёсны байдалд нөлөөлөхгүй.

Хэрэв таны хувийн мэдээллийн эрх зөрчигдсөн гэж үзвэл та эрх бүхий байгууллага (Монголын Хүний эрхийн Үндэсний Комисс) болон шүүхэд гомдол гаргах эрхтэй.

9. Хүүхдийн мэдээлэл

Манай «Kids English» зэрэг хичээлд насанд хүрээгүй суралцагч хамрагдаж болно. 18 насанд хүрээгүй суралцагчийн хувьд бүртгэл болон мэдээлэл боловсруулахыг эцэг эх, асран хамгаалагч нь зөвшөөрсөн байх ёстой. Эцэг эх, асран хамгаалагч нь хүүхдийнхээ мэдээлэлтэй холбоотой эрхийг хэрэгжүүлж болно.

10. Аюулгүй байдал

Бид таны мэдээллийг зөвшөөрөлгүй нэвтрэлт, алдагдал, өөрчлөлтөөс хамгаалах боломжит арга хэмжээг авч ажиллана. Гэвч интернэтээр дамжуулах болон цахим хадгалалтын аль нь ч 100% аюулгүй гэдгийг баталгаажуулах боломжгүй.

11. Күүки болон сесс

Үйлчилгээ нь таныг нэвтрүүлэх, сессийг хадгалах зорилгоор шаардлагатай күүки (cookies) ашиглана. Эдгээр нь Үйлчилгээний хэвийн ажиллагаанд зайлшгүй шаардлагатай.

12. Бодлогын өөрчлөлт

Бид энэхүү бодлогыг шаардлагатай үед шинэчилж болно. Шинэчилсэн хувилбарыг энэ хуудсанд «Сүүлд шинэчилсэн огноо»-ийн хамт нийтэлнэ. Өөрчлөлт нийтлэгдсэний дараа Үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашигласнаар та шинэ нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцно.

13. Холбоо барих

Нууцлалтай холбоотой аливаа асуудлаар:
И-мэйл: vipenglishspeaking@gmail.com